升级与更新异常

当前更新方式是下载完整的新安装包。关闭客户端后，安装到原应用目录，并使用原有快捷方式启动。

新旧版本如何保存

安装器在同一应用目录的 versions 下创建新的构建文件夹，完成校验后把桌面和开始菜单快捷方式切换到新版本。旧版程序文件仍保留，不是把所有文件直接覆盖。

用户配置和授权状态单独保存。同环境、同安装身份升级会保留配置，新版本仍需在线验权。测试版与生产版的身份、卡密不能混用。

当前没有自动清理历史版本，也没有面向用户的一键回退。请预留新版本所需空间，不要手工改快捷方式指向旧版本来绕过版本检查。

常见情况

提示或现象	处理
相同版本或更低版本被拒绝	当前安装流程不是同版本修复／降级入口，联系邀请方确认可用候选
文件校验失败	保留错误提示，重新从公告入口下载，不混用解压文件
安装目录或环境不一致	确认安装包渠道和原安装目录；测试与生产不要互相覆盖
升级后仍打开旧版	从安装器维护的快捷方式启动，核对客户端版本并反馈
磁盘空间不足	先确认空间；不要删除当前版本的单个模型、地图或依赖文件

反馈时附上更新前后版本、安装器错误和发生时间，见问题反馈。